Política de privacidade

Última atualização: 1 de julho de 2026

1. Controlador dos dados

Barbearia Rio Branco, estabelecida na R. Rio Branco, 452 a - Vila Augusto, Mauá, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e dos canais de atendimento associados (WhatsApp e telefone).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, conforme sua interação conosco:

• Dados de identificação e contato: nome, telefone e mensagens enviadas via WhatsApp ou formulários de agendamento.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e interações com o site, por meio de cookies e ferramentas de análise (Google Analytics 4 e Meta Pixel, quando ativados).
• Dados de agendamento: serviços solicitados, horários e preferências informados por mensagem ou telefone.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Agendar e prestar serviços de barbearia;
• Responder solicitações e comunicações via WhatsApp ou telefone;
• Melhorar a experiência no site e medir conversões (cliques em WhatsApp, ligações e rotas no mapa);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento fundamenta-se no consentimento (cookies de marketing/analytics), execução de contrato ou procedimentos preliminares (agendamento e prestação de serviços) e legítimo interesse (segurança e melhoria do atendimento), nos termos da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço essenciais (Google, Meta/WhatsApp) estritamente para as finalidades descritas, sempre observando medidas de segurança adequadas.

6. Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e obrigações legais. Registros de agendamento e comunicação são conservados conforme exigências fiscais e de atendimento ao cliente.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, revogação do consentimento e informação sobre compartilhamentos. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (11) 98500-9822 ou telefone (11) 98500-9822.

8. Cookies e analytics

Este site utiliza cookies de análise (GA4) e pode utilizar Meta Pixel para mensuração de conversões. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Identificadores de rastreamento permanecem inativos até que os IDs reais sejam configurados pelo responsável pelo site.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página.

11. Contato

Barbearia Rio Branco
R. Rio Branco, 452 a - Vila Augusto, Mauá
Telefone: (11) 98500-9822